第二場『日本311的一堂課』研討會，NHK分享如何在最快時間整合規劃，同時當記者至前線報導，在親自面臨生死瞬間時，如何於確保自身安全與報導之間做取捨? 第一位進入災區的記者仙台放送局記者戶田有紀表示當時震災發生立即前往報導，她形容站在媒體角度報導必須客觀理性，但是內心卻是相當脆弱，同時目睹當地較為繁榮的接到完全受到掩沒，物資不足衛生狀況極差，許多生病的老人們因藥品不足而瀕臨生死邊緣，如此極大災難日本沒發生暴動混亂狀況，戶田有紀以記者觀察來說，這點冷靜行為應是東北民眾的文化及與生俱來的性格，在媒體詢問是否還有需要援助同時，當地民眾總表示『你們給予的已經很多了。』戶田形容她認為對這點應該有所反思，民眾們還堅持著忍耐的性格，採訪者應該去了解是否為真心話！

NHK報導局新聞製作中心主任黃木紀之在這次研討會中說明緊急地震速報在這次災害中佔有重有功效，同時NHK配備有十四架直升機，隨時展開空中拍攝的採訪任務，而各主要港口更架設有四百六十台遙控攝影機，透過網路即時掌握海潮變化。結合日本氣象廳的測報系統，盡可能在第一時間掌握地震動態，以便爭取逃生時間。研討會中說明了在災害新聞講求實戰應變的重要性，如何完善報導，其實取得中立，紮實的訓練和周全的準備、機動性強的媒體互助系統，以及毫不鬆懈的防災意識，這些都是主因。而災難發生時，媒體所扮演的傳播溝通、協助抗災警示的角色，更是眾人所關注的焦點。以日本公共電視台NHK為例，在311地震時提供即時明確報導災難資訊，已扮演安定人心的角色，運用最新科技設備與專業制度和訓練，甚至發出預警，都能直接運用媒體功效，直接提供協助民眾防災避難。

災區新聞中最重要的詳實提醒正確訊息，NHK報導局新聞製作中心主任黃木紀之認為報導災害最重要就是確實傳遞訊息，卻不能讓閱聽大眾陷入焦慮，也就是加深所謂的「創傷症候群」。日本311地震兩萬人不幸罹難,究竟哪些環節需要改善? 或採訪遺族如何不再二度傷害?都是昨日『日本311的一課』所要探討的課題，媒體更應著重如何將災害報導轉變成減災報導，並對災地情況做長期性追蹤。公視舉辦本次研討會目的在於提供國內媒體以NHK災害新聞報導做為參考，也讓台灣民眾在日本311事件中了解媒體於災害時能協助的機制，不但能加強我們的防災能力與效率，更有助於我們做好面對災難的心理準備。