由《數位時代》舉辦之全台《數位服務標竿企業》大調查昨日(5/4)公佈，公共電視獲選為媒體與傳播產業首獎。公視總經理曠湘霞表示，公視提供免費、普級、普遍的服務，積極打造即時、互動與社群分享的網路新「視」界，同時更進一步提升數位產業的技術與設備，透過從南到北的座談會，與使用者、同業分享，發揮公視的價值與精神。

《數位服務標竿企業》大調查是以服務業500大、金融業100大及製造業1000大為背景名單，過濾掉網路原生服務及公部門相關服務，再篩選出鎖定消費市場的品牌／企業，輔以編輯部推薦名單，做為入榜背景名單。背景名單共有17大類別，總計357家品牌／企業進入評選行列。調查相關參考資料是以網頁基本元素、網站安全架構、網路討論熱門度、SEO搜尋引擎最佳化、使用者經驗五大面向，輔以網友投票，希望以這些具象的指標，將抽象的數位服務力，轉變成為可供企業思考具體指標與努力方針。

公視總經理曠湘霞表示，近年來公視在新媒體發展上，特別著重網路影音的應用開發，無論是新聞、兒少、藝文、戲劇與綜合節目，觀眾皆可透過網際網路，隨選收看多元的節目內容。另外為因應社群網站的興起，公視也積極研發應用，增加與觀眾的互動性與訊息傳遞的即時性。去年公視陸續與網路電視(internet TV)業者合作，積極開發數位電視加值服務，觀眾可以透過市面上部分網路電視觀賞公視影音新聞與節目宣傳短片，帶領觀眾體驗新型態的數位電視服務。

此外，近四年來公視深耕「PeoPo公民新聞平台」，讓台灣各地的公民記者能透過平台，積極對話、向外發聲，未來將強化與社團及社群的聯繫，並深化議題與加強資深公民記者連結，將優質的公民新聞注入公廣新聞與未來的公視環境網新聞中。

展望未來，因應手機、平版電腦等不同載具與無線網路的普及，公視將積極整合現有資料庫，加速數位內容在多平台服務之研發與應用，提供觀眾行動化、即時互動的加值服務。